Achat sur Internet : le panier moyen des impayés atteint 533 euros en 2007

Les tentatives de fraudes à la carte bancaire sur Internet ont augmenté l’an dernier tout comme le panier moyen des impayés, selon le Livre Blanc de Fia-Net, organisme spécialisé sur la garantie des transactions sur Internet. Le panier moyen des impayés sur Internet a atteint 533 euros en 2007 contre 462 euros en 2006.

L’observatoire annuel note que la fraude bancaire sur Internet a légèrement augmenté l’an dernier. Le taux d’impayés progresse pour atteindre 0,16% du chiffre d’affaires des commerçants en ligne, contre 0,10% en 2006.

Le taux de tentatives de fraudes atteint 2,63% des ventes des 920 sites de l’échantillon Fia-Net, contre 2,19% (sur 879 sites) des ventes en 2006. Il s’agit pour la plupart de fraudes concernant des tentatives de commandes au moyen de numéros de cartes bancaires usurpés ou utilisés abusivement par leurs vrais porteurs.

Le palmarès des secteurs les plus fraudés varie cette année par rapport à 2006. En nombre d’impayés, le secteur « mode et textile » se classe pour la première fois sur la plus haute marche du podium devant « l’informatique » et la « téléphonie ».

Cependant, en valeur, l’informatique, le tourisme et le matériel électronique grand public restent en tête avec un panier moyen de fraudes s’élevant à plus de 700 euros.

L’augmentation du nombre de fraudes est conséquente à celle du nombre de réseaux de fraudeurs. Fia-Net a détecté 70% de réseaux supplémentaires par rapport à 2006, soit 1.668 réseaux.

Palmarès des secteurs les plus fraudés en 2007 (en valeur)

Matériel Informatique 37,48%

Tourisme 15,98%

Matériel électronique 15,35%

Téléphonie 13,58%

Mode et textiles 8,19%

Electroménager 2,90%

Petit matériel électronique 2,70%

Autres 2,45%

Parfums 0,73%

Alimentation 0,37%

Jeux en ligne 0,14%

Chèques cadeaux 0,12%

Site : www.fianet.fr